كيفية الطلب

يمكنكم الطلب من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق لافاميليا بسهولة وسرعة.

طريقة استخدام الموقع:

1. تقوم باختيار المنتج الذي تريده باختيار اللون والمقاس المناسب وإضافته للسلة.

2. بعد الانتهاء من اختيار المنتجات التي تريدها تقوم بالذهاب للسلة وتأكيد الطلب من خلال تعبئة البيانات المطلوبة (الاسم, البريد الالكتروني، رقم الهاتف، الموقع، وطريقة الدفع).

3. تقوم بالضغط على تأكيد الطلب ومن ثم حفظ رقم الطلب الذي يقوم الموقع بتزويدك به.

4. يقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك لتأكيد الطلب من خلال رقم الهاتف أو إلى البريد الالكتروني (لن يتم تأكيد وإرسال الطلب في حال عدم وجود رد).

5. يكون توصيل الطلب خلال 72 ساعة من تاريخ الطلب.

6. في حال مواجهة أية مشاكل في الموقع الالكتروني أو التطبيق يرجى التواصل واتساب على الرقم 065510004  أو من خلال إرسال بريد الكتروني إلى info@lafamiliastore.com.