كيفية الطلب
يمكنكم الطلب من خلال الموقع الالكتروني”www.Lafamilia.com” أو من خلال تطبيق لافاميليا بسهولة وسرعة.
طريقة استخدام الموقع:
- تقوم باختيار المنتج الذي تريده باختيار اللون والمقاس المناسب وإضافته للسلة.
- بعد الانتهاء من اختيار المنتجات التي تريدها تقوم بالذهاب للسلة وتأكيد الطلب من خلال تعبئة البيانات المطلوبة (الاسم, البريد الالكتروني، رقم الهاتف، الموقع، وطريقة الدفع).
- تقوم بالضغط على تأكيد الطلب ومن ثم حفظ رقم الطلب الذي يقوم الموقع بتزويدك به.
- يقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك لتأكيد الطلب من خلال رقم الهاتف أو إلى البريد الالكتروني (لن يتم تأكيد وإرسال الطلب في حال عدم وجود رد).
- يكون توصيل الطلب خلال 72 ساعة من تاريخ الطلب.
- في حال مواجهة أية مشاكل في الموقع الالكتروني أو التطبيق يرجى التواصل واتساب على الرقم 065510004 أو من خلال إرسال بريد الكتروني إلى info@lafamiliastore.com.